Отзывы об экспертах OnlineTur
Дорогие наши клиенты!
Благодарим вас за помощь в улучшении уровня нашего сервиса на протяжении 20 лет. Ваша оценка трэвел-экспертов ОнлайнТур.ру очень важна для нас, а слова благодарности вдохновляют еще больше стараться.
ВЬЕТНАМ
отзыв: Ирина как всегда сработала на высшем уровне! Поддержка на всех этапах (подбор, бронирование, сам отдых)! Профессионально, внимательно, своевременно! Спасибо огромное! 02.02.2026
ТУРЦИЯ, Rixos Downtown Antalya The Land Of Legends Free Access 5*
отзыв: Светлана-отличный специалист!
Рекомендую! Елена, 16.01.2026
КИТАЙ
отзыв: Анна, как всегда на высоте. Работаем с ней более 20 лет и на все запросы об отдыхе предлагает именно, то что нам нужно с подробными пояснениями и рекомендациями. И я довольна, что мы вместе с ней открыли для себя Китай. Виктория Вячеславовна, 14.01.2026
ОАЭ
отзыв: Отлично подобраны варианты отелей! Всё понравилось! Владимир Владимирович, 12.01.2026
ТУРЦИЯ
отзыв: Тур интересный по содержанию, необыкновенные космические пейзажи! Елена Сергеевна, 11.01.2026
ВЬЕТНАМ, Ttc Van Phong Bay Resort 5 *****
отзыв: С Ириной уже много-много лет! Лучший специалист в своей области! Всегда чутко и внимательно относится к нашим пожеланиям, а чаще всего капризам в плане отдыха! Помогает выбрать лучший вариант, страну,направление, исходя из времени,года, бюджета, класса отеля ,кухни и тд.
Спасибо большое за чуткость,отзывчивость и терпение!) Андрей Борисович, 05.01.2026
ОАЭ
отзыв: Доверяю свой отдых Екатерине! Стоит только подумать, что хочешь отдохнуть и написать ей, как...вуа-ля... рождается её магия, и она уже направляет варианты тебе на рассмотрение. Что удивительно, она всегда на связи, даже если идея отдыха пришла тебе поздно ночью:) Пояснит, расскажет нюансы, посоветует, одним словом, на неё всецело можно положиться! Екатерина, большое спасибо тебе за личной подход к клиентам, твои советы, организация и сопровождение! 20.12.2025
РОССИЯ
отзыв: В очередной раз воспользовались услугами Натальи Тороповой, как всегда, это безупречно!!! В путешествие отправляли маму, она в восторге - насыщенно, интересно, организовано, комфортно! Как всем известно, `Взрослые люди` не всегда дружат с новинками технологий, но при сопровождении Натальи, с детальными объяснениями, напоминаниями и сопровождением до окончания поездки, все необычайно просто и комфортно! Большое спасибо! Прошу отметить дополнительным баллом и `плюсом в карму` Наталью!!! 19.12.2025
ОАЭ
отзыв: Великолепный специалист, готовый решать любые вопросы. Спасибо Светлане. 07.12.2025
МОСКВА- ВЕНЕСУЭЛА
отзыв: Спасибо Екатерине за подбор и сопровождение тура. Уже много лет неизменно доволен сотрудничеством с ней и с вами. Михаил, 06.12.2025
ОАЭ, AJMAN HOTEL 5* (Аджман)
отзыв: Светлана- прекрасный эксперт!
С ней очень надежно и комфортно!
Спасибо! Маргарита, 04.12.2025
ВЬЕТНАМ, Vinpearl Beachfront Nha Trang 5*
отзыв: 5 Сергей Владимирович, 02.12.2025
ОАЭ, SOFITEL ABU DHABI CORNICHE 5*
29.11.2025
МОСКВА- ВАРАДЕРО- МОСКВА
отзыв: Самый лучший эксперт!!! 24.11.2025
ОАЭ
отзыв: Всё было отлично,спасибо большое за качественное сопровождение процесса покупки тура,скидку,эксперт всегда была на связи,обязательно обратимся ещё раз! Алексей, 21.11.2025
ПОДБОР ОТДЫХА
отзыв: Все отлично Ирина Степановна, 19.11.2025
ЕГИПЕТ
отзыв: Всё быстро и по делу. Максим, 19.11.2025
ЕГИПЕТ, Rixos Sharm El Sheikh (Adult Only 18+) 5*
отзыв: Прекрасный эксперт, внимательная, оперативный подбор. 16.11.2025
ТУРЦИЯ, Aletris Deluxe Hotel & Spa 5*
отзыв: 5 15.11.2025
МОСКВА- АНТАЛИЯ- МОСКВА, DOBEDAN EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5*
отзыв: замечательный эксперт, всегда прекрасный подбор предложений, всегда оперативно решает все вопросы, полностью отвечает за организацию отдыха и все нюансы, всегда на связи!!! Большое спасибо!!! Оксана, 10.11.2025
ТУРЦИЯ, Nirvana Dolce Vita 5* (Текирова)
отзыв: 10/10 Елена Владимировна, 08.11.2025
ТУРЦИЯ, Ic Hotels Santai Family Resort 5 ***** (Учкумтепеси)
отзыв: Всё отлично, от души благодарим Екатерину за профессионализм и внимательное отношение! 06.11.2025
ОАЭ, Ajman Hotel (Ex. Kempinski Hotel Ajman) 5*
отзыв: ***** Владимир, 03.11.2025
ЕГИПЕТ, DESERT ROSE RESORT 5* (Хургада / Вилладж Роуд)
отзыв: Оперативно поменяли отель. Все понравилось Ольга Сергеевна, 31.10.2025
Мальдивы
отзыв: Менеджер Татьяна подобрала лучший для нас вариант отдыха всей семьей исходя из нашего бюджета. Все объяснила, всегда была на связи. Супер Анастасия Сергеевна, 28.10.2025
ТУРЦИЯ
отзыв: 5 Татьяна, 24.10.2025
ТУРЦИЯ
отзыв: Спасибо Светлане, за помощь в организации тура! Учтены были все наши пожелания. Поддержка на протяжении всего отпуска.
Подбирает тур нам уже не в первый раз и все замечательно! 23.10.2025
ТУРЦИЯ
отзыв: Эксперт просто душка)) Очень отзывчивый и профессиональный человек. Все вопросы решает молниеносно. Спасибо Катя. Александр, 23.10.2025
ТУРЦИЯ, Q Premium Resort 5*
отзыв: В отношении подбора и покупки тура - всё безупречно. Так же как и в отношении сопровождения гида, трансфера и перелёта. Да, возможно выезд из отеля за 6 часов до вылета, при условии, что ехать до аэропорта примерно 1.5 часа - это перебор.
Что касается самого отеля, то здесь есть некоторые замечания. На 5 звезд отель никак не может претендовать: очень маленькая и весьма скромно обустроенная территория, не совсем удобное территориальное местоположение (большая часть номеров выходит окнами на скоростное шоссе, из-за чего шум дороги в номере круглосуточно слышен даже с закрытыми окнами) и весьма посредственно организованное сервисное обслуживание в ресторане (а именно: частая нехватка столиков, плохо промытая и побитая посуда), за всё это в лучшем случае можно присвоить 4 звезды.
В отношении сервиса: персонал старается, в номерах и на территории чисто, но опять-таки: квалификация персонала - это не уровень пятизвёздочного отеля.
В общем и целом, в соотношении цена/качество данного отеля определенно можно сделать вывод, что цена должна быть гораздо ниже.
Смогу ли я порекомендовать этот отель кому-либо в дальнейшем?! Только при условии тотального отсутствия других вариантов и предложении какой-нибудь бешеной суперскидки. 22.10.2025
МОСКВА-О.ХАЙНАНЬ
отзыв: Большое спасибо Эвелине за работу 18.10.2025
ЕГИПЕТ, Sharm Cliff Resort 3* 11.10.2025 — 14.10.2025 / Coral Hills Resort Sharm El Sheikh 3* (Рас Умм Сид)
отзыв: Выражаю огромную благодарность оператору за оперативность в работе. Очень быстро и грамотно решила мою задачу. Высшая оценка. Наталья, 18.10.2025
ТУРЦИЯ, Crystal Admiral Resort Suites & Spa 5*
отзыв: Татьяна как всегда великолепна, не первый год пользуемся услугами вашего агентства, всегда чётко и при необходимости мгновенная консультация. Спасибо! Любовь Викторовна, 17.10.2025
КАТАР, 5* HILTON SALWA BEACH RESORT & VILLAS
отзыв: Очень благодарна Виктории за организацию нашего отдыха, начиная от выбора страны и заканчивая личным трансфером! Виктория всегда была на связи и отвечала на все запросы! ВИКТОРИЯ ВАЛЕРЬЕВНА, 17.10.2025
ТУРЦИЯ, Xanadu Resort Hotel 5*
отзыв: Спасибо огромное Екатерине за организацию отдыха!
Всё чётко, по делу и от души)
И отель подобрала, и даты, и билеты удобные, и в бюджет влезли) Сергей Эдуардович, 17.10.2025
ТУРЦИЯ, Swandor Hotels & Resorts (Ex. Pgs Kiris Resort) 5*
отзыв: Спасибо Марии за прекрасный отдых, отель очень понравился! Современный удобный отель с хорошим обслуживанием, разнообразным питанием и высоким качеством сервиса. Всем рекомендую! Екатерина Ивановна, 14.10.2025
ТУНИС
отзыв: Все отлично 13.10.2025
Мальдивы
отзыв: ***** НИКОЛАЙ ОСИПОВИЧ, 13.10.2025
ОАЭ
отзыв: Лучший эксперт по подбору нашего отдыха!!! Много лет обращаюсь только к Анне , спасибо большое за Вашу работу!!! `ТРАНС-СЕРВИС`, 12.10.2025
ЕГИПЕТ, AMC Royal Hotel & SPA 5*
отзыв: Все очень понравилось Екатерина Александровна, 12.10.2025
ТУРЦИЯ, Akka Antedon Hotel, 5*
отзыв: Отличный подбор тура.
Светлана, как всегда, внимательна и ответственная. Всем рекомендую. Вера Асановна, 09.10.2025
ЕГИПЕТ, NAAMA BAY HOTEL & RESORT 5*
отзыв: Всё здорово! Спасибо! Сергей, 08.10.2025
ТУРЦИЯ, Throne Beach Resort & SPA 5* (Манавгат)
отзыв: Как всегда на высоте. Очень грамотный подбор отдыха, с учётом всех пожеланий. Ответ на все вопросы. Дмитрий, 07.10.2025
ТАИЛАНД
отзыв: Все прошло отлично! Владимир, 07.10.2025
ТУРЦИЯ
отзыв: 5 Сергей Александрович, 05.10.2025
ТУРЦИЯ, Ma Biche Kemer By Werde Hotels 5 *****
отзыв: Все отлично! 04.10.2025
ТУРЦИЯ
отзыв: Здравствуйте. Уже не первый раз Татьяна помогает нам в организации нашего отдыха, все на высшем уровне, чудесно осуществляет подбор по заданному запросу, всегда оперативно реагирует и помогает в случае необходимости. Обязательно будем взаимодействовать снова Галина, 02.10.2025
ТУРЦИЯ, Cesars Side 5*
отзыв: Хотим как всегда поблагодарить нашего туроператора Светлану Тамбову за отличную работу. За ее оперативность, отзывчивость, информативность, всегда и во всем быть рядом. За ее умение успокоить, не дать повода поволноваться. Все наши путешествия проходят без каких то либо проблем. Все четко, отлажено, надежно. Большое ей спасибо. Отдыхали мы в Турции, Сиде. Отель как в позапрошлом году Cesars Side 5* не обманул наших ожиданий. После ремонта выглядит очень презентабельно. Нам все нравится в этом отеле - море, песок, бассейны, развлечения, еда. Рядом античный Сиде. Можно по вечерам погулять недалеко от отеля по торговым улочкам, попить гранатового и апельсинового сока. Еще раз большое спасибо OnlineTur и нашему туроператору Светлане Тамбовой. 01.10.2025